Pemasaran Digital Berbasis Content Management System Wordpress Pada Website Penjualan Online Umkm Ritelshoptbh

Abstract

• Perkembangan teknologi digital telah mengubah lanskap bisnis, termasuk bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Penelitian ini menganalisis implementasi pemasaran digital berbasis Content Management System (CMS) WordPress pada website penjualan online UMKM Ritelshoptbh. Tujuan penelitian adalah mengidentifikasi strategi pemasaran digital yang efektif, menganalisis proses implementasi WordPress sebagai platform e-commerce, dan memberikan dampaknya terhadap kinerja bisnis. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan studi kasus, pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi WordPress dengan plugin WooCommerce memberikan solusi hemat biaya bagi UMKM dalam membangun platform penjualan online. Strategi pemasaran digital yang diterapkan meliputi Search Engine Optimization (SEO), pemasaran konten, pemasaran media sosial, dan pemasaran email yang terintegrasi dalam ekosistem WordPress. Penelitian ini menemukan peningkatan signifikan dalam visibilitas online, jangkauan pasar, dan konversi penjualan setelah implementasi sistem. Kesimpulan penelitian menunjukkan bahwa WordPress merupakan solusi yang layak bagi UMKM untuk memasuki era digital dengan investasi yang terjangkau dan kemudahan pengelolaan konten.