Rhamadi A, Suherman S, Kusumanto I, hartati M, Nazarruddin N. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN COFFEE SHOP MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN TRIZ . jupel [Internet]. 2023Oct.29 [cited 2025Aug.26];5(3):435-4. Available from: https://ejournal.unisi.ac.id/index.php/jupel/article/view/2820