Rhamadi, Auliaderry, Suherman Suherman, Ismu Kusumanto, Misra hartati, and Nazarruddin Nazarruddin. 2023. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN COFFEE SHOP MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN TRIZ ”. JURNAL PERANGKAT LUNAK 5 (3), 435-45. https://doi.org/10.32520/jupel.v5i3.2820.