APLIKASI PEMESANAN JASA PERBAIKAN LAPTOP MENGGUNAKAN METODE AHP BERBASIS ANDROID

  • Gagah Putra Anugrah Universitas Teknologi Yogyakarta
  • Wahyu Sri Utami Universitas Teknologi Yogyakarta
Keywords: Service, Diagnosa, Pemesanan, SPK, AHP

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membantu pengguna perangkat elektronik seperti laptop yang mengalami kesulitan dalam menangani masalah perangkat mereka. Karena kurangnya pengetahuan tentang permasalahan laptop, pengguna seringkali harus mendatangi tempat service terdekat, yang dapat memakan waktu dan mengganggu efisiensi mereka. Melalui aplikasi ini, pengguna dapat menghemat waktu dengan memesan jasa perbaikan atau melakukan diagnosis awal masalah perangkat mereka secara online. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan memanfaatkan metode AHP untuk melakukan diagnosis awal masalah. Data dari instansi terkait menjadi landasan untuk pengembangan sistem ini. Tools yang digunakan termasuk Unified Modeling Language (UML) untuk perancangan sistem. Sistem ini juga telah diuji menggunakan metode white box untuk memastikan fungsionalitasnya. Hasil dari penelitian ini adalah aplikasi sistem diagnosis awal masalah pada laptop yang menggunakan metode AHP, yang memungkinkan pengguna untuk mengetahui masalah yang dialami perangkat mereka, serta memudahkan teknisi dalam proses perbaikan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Yoko Andramawan KUAS. Rancang Bangun Aplikasi Pemesanan Jasa Perbaikan. 26.IT Journal, Vol. 6 No. 1. 2018;: p. 1-35.

Oriza. idmetafora. [Online].; 2022. Available from: https://idmetafora.com/news/read/701/Mengenal-Android-Studio-Pengertian-Manfaat- fitur-dan-Cara-Install.html.

Niagahoster. Niagahoster. [Online].; 2021. Available from:

https://www.niagahoster.co.id/blog/kotlin-adalah/.

Muhtar M. Rancang Bangun Sistem Tracking Progres Perbaikan Laptop Berbasis Web.

;: p. 1-66.

Maulana IF. Penerapan Firebase Realtime Database pada Aplikasi E-Tilang Smartphone berbasis Mobile Android. RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi). 2017;: p. 10.

Maudy. Maudy Komputer. [Online].; 2020. Available from:

https://maudykomputer.com/services.html.

Jagoanhosting. jagoanhosting. [Online].; 2022. Available from:

https://www.jagoanhosting.com/blog/use-case-diagram/.

Fairuz Iqbal Maulana ST,MT,ME. binus.ac.id. [Online].; 2021. Available from:

https://binus.ac.id/malang/2021/06/konsep-ahp-analytical-hierarchy-process/.

Edwin Adrin Wihelmus Sanadi AAD. Pemanfaatan Realtime Database di Platform

Firebase. JPE. 2018;: p. 26.

Dicoding. Dicoding. [Online].; 2021. Available from:

https://www.dicoding.com/blog/flowchart-adalah/.

Dicoding. Dicoding. [Online].; 2020. Available from: https://www.dicoding.com/blog/apa- itu-activity-diagram/.

Dicoding. Dicoding. [Online].; 2021. Available from: https://www.dicoding.com/blog/apa- itu-activity-diagram/.

Bintara WS. dianisa.com. [Online].; 2023. Available from: https://dianisa.com/pengertian- android/.

Bersama Sinuraya NS. Sistem Pakar Perbaikan Laptop Dengan Metode Forward Chaining

Berbasis Mobile ( Studi Kasus : Arimas Komputer ). CTIS, Vol.6, No.1. 2022;: p. 1-13.

Awwabiin S. Niagahoster. [Online].; 2021. Available from:

https://www.niagahoster.co.id/blog/pengertian-php/.

Astuti Y. yunniastuti. [Online].; 2015. Available from: https://yunniastuti.wordpress.com/2015/01/17/contoh-kasus-dengan-menggunakan- metode-ahp-analytical-hierarchy-process/.

Ali Subhan Afrizal A. Rancang Bangun Aplikasi Service Elektronik Berbasis Mobile di

Kabupaten Musi Banyuasin. Jurnal TIPS. 2020;: p. 1-19.

Abdulllah Muhajir UC. Aplikasi Berbasis Web Browser Untuk Mendiagnosa Kerusakan Laptop Dengan Metode Naive Bayes. JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika). 2020;: p. 1-122.

Buatku Ingat. Buatku Ingat. [Online].; 2019. Available from: https://www.buatkuingat.com/2019/02/memahami-pengertian-dan-sejarah-database- server-untuk-pemula.html.

CV Solusi Dunia Digital. Trainit. [Online].; 2017. Available from:

https://www.teamtrainit.com/demo/algoritma/ahp/langkah.php.

Published
2023-10-29
How to Cite
Anugrah, G. P., & Sri Utami, W. (2023). APLIKASI PEMESANAN JASA PERBAIKAN LAPTOP MENGGUNAKAN METODE AHP BERBASIS ANDROID. JURNAL PERANGKAT LUNAK, 5(3), 411-421. https://doi.org/10.32520/jupel.v5i3.2805