“PENGARUH KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PENDAPATAN USAHA FRESYA JAYA LAUNDRY DI KELURAHAN TEMBILAHAN HULU KECAMATAN TEMBILAHAN HULU” (2024) JURNAL ANALISIS MANAJEMEN, 10(2), pp. 160–172. doi:10.32520/jam.v10i2.3733.